국내 생보사 CX기획 대리
담당 Consultant | 김애경 | |
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Contact Email/No. | lifedesign30@innohr.co.kr / 02-6097-7766 |
채용정보
구분 | 금융 > 보험 | 직급 | 대리 | 등록 | 2019-02월 | 마감일 | 채용시까지 |
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기업설명 | 국내 생명보험 회사. | ||||||
주요(핵심)업무 | -UX/UI관련 -전사 고객 경험 분석 및 개선을 위한 서비스 기획 -대고객 시스템 UI/UX 프로세스 개선 -고객 여정을 위한 Pain Point 도출 및 개선 계획 수립 및 수행 |
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자격요건 | -학력: 4년제 대졸이상 -경력사항 데이터 기반의 문제점 도출 및 개선안 기획 서비스 2년 이상(최소경력 년 수 포함) 고객행동 분석 및 UX/고객 경험 개선 경험 원활한 협업 능력을 위한 Communication Skill -자격증: 관련 자격증 보유 시 제출 |
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