좋은 매니저는 직원들의 높은 이직률이 얼마나 비싼 대가를 치러야 하는지 알고 있으며 그렇기 때문에 그 비용을 줄이기 위하여 정말 열심히 일한다. 사실은 아무리 공평하게 대해줘도 모든 직원이 남아있는 것도 아니며 또 모든 직원을 남겨야 할 필요도 없을뿐더러 어떤 직원은 떠나는 게 도움이 되는 그런 직원도 있다. 

다음 10가지 사직 이유는 우리가 뽑기도 어렵고 대체가 불가능한 회사에 남기고 싶은 직원들을 붙잡을 수 있는 법을 위한 제안이다. 

1.&nbsp직원들은 인정을 못 받았다고 느낄 때 떠날 수 있다. 

&nbsp이런 이유로 직장을 떠나는 사람들은 상사가 매번 다독거려 주지 않아 회사를 떠나는 것은 아니다. 그들은 가끔씩 그들의 노고가 팀에 가치를 창출해주고 기여했다고 치하해주면 된다. &nbsp그러나 너무 오랫동안 그들을 방치하거나 무시하게 되면 그들은 그들의 가치를 인정해주는 다른 곳으로 갈 것이다. 

2.&nbsp적절한 보상이 이루어 지지 않았다고 생각하면 그들은 떠날 수 있다. 

이 부분은 아주 중요하다. &nbsp설사 회사가 아주 공정하게 처리한다 할지라도 명확하게 해야 하는 부분이고 이 부분에서 후한 편에 속하는 많은 회사는 꽤 성공적인 회사라고 인정받는 것은 이제 더 이상 비밀도 아니다.

3.&nbsp충분한 휴식 시간이 주어지지 않으면 그들은 떠날 수 있다. 

적은 비용으로 더 많은 작업을 수행하기 위해, 일부 고용주는 기댈 수 있는 직원에게 더 많은 일거리를 주고 보상을 해주는 방법을 선택한다. 그러나 이 방법은 최종 결산 상으로는 더 나은 결과를 내는 것 같지만 궁극적으로는 높은 이직률과 그 비용 그리고 엄격한 스케줄로 말미암아 지친 직원들로 인해 더 낮은 생산성을 초래할 것이다. 

4.&nbspManagement team (회사가) 바뀌면 그들은 떠날 수 있다. 

Management Team 을 바꾸는 결정이 중요한 직원들을 잃을 수 있다는 위험을 감지 하지 못하는 회사. 팀의 전환을 추구 할 때에는 시간을 충분히 갖고 영향력을 가진 직원들과 이야기를 나누고 사기를 유지하게 해주며 매끄럽게 전환하는 것이 극도로 중요한 일이다.

5. 오래된 기계 및 장비는 직원들을 떠나게 할 수 있다. 

그것이 창고의 장비든 사무실의 전화 시스템이든, 삶을 더 어렵게 만드는 도구들을 쓰는 직원들은 거기를 빠져나가고 싶은 욕구가 든다. 이 유능한 직원을 대체하기 위한 직원들을 계속 뽑는 비용이 도구를 교체하는 것보다는 훨씬 비쌀 것이다. 

6.&nbsp비현실적인 목표가 주어지면 직원들은 떠날 수 있다. 

목표 설정 및 할당량을 정하는 것은 생산 수준을 유지하고 최대의 결과를 달성하기 위해 매우 중요하다. 이 사실은 개인적으로나 사업상으로나 삶의 거의 모든 측면이라고 말할 수 있다. &nbsp그러나 지속적으로 “당근” 없이 채찍질만 당하는 직원들은 의욕을 고취시키고 욕망을 품는데 고장이 나는 상황에 처하게 되고 끊임없이 이런 식으로 시험에 든 직원들은 결국 회사를 위해 희생할 가치가 없다고 생각하고 퇴사한다. 

7.&nbsp경영 지원 (불만해결) 이 부족하다고 느껴지면 직원들은 떠날 수 있다. &nbsp 

직원들이 불만을 가지고 도움을 필요로 할 때 내키지 않아 하는 매니저들을 보면 그들은 직원들을 유지하는데 어려움을 겪고 있는 것을 볼 수 있다. 이것은 모든 불만이 "쓰레기" 라는 뜻은 아니지만 본인의 경력관리보다 더 우선하여 정당하게 의지를 갖고 그 문제를 해결해 주는 것이 중요하다는 뜻이다. &nbsp이 것이 직원들에게 존경 받는 리더가 되는 길이다. 

8.&nbsp도전이 없으면 직원들은 떠날 준비를 한다. 

학생은 공부가 지루해지면 그들의 마음이 방황을 하고 성적이 떨어지지만 직장인들은 그들의 업무가 지루해지면 그들의 마음이 방황을 하고 좀 더 도전을 할 수 있는 일자리로 떠날 준비를 한다. 밝은 직원을 유지하려면 그들에게 보람되고 도전이 되는 업무를 하게 하는 것이 앞날이 밝은 직원을 유지하는 가장 좋은 방법이다.

9.&nbsp일하는 환경이 즐겁지 않으면 직원들은 떠날 수 있다. 

당신의 일자리를 한번 둘러보라. 직원들은 그 자리에서 기쁘게 일하고 있는 것 같은가? 부서와 부서 사이에 어떤 긍정적인 에너지가 넘치는 것 같아 보이는가? 만약 그렇지 않다면 왜 그럴지 생각해 봐야 한다. 직장은 힘들고 단조로운 일만 있을 필요는 없을뿐더러 다른 사람이 무엇을 입었는지 보다 훨씬 크고 중요한 일들이 많다. 이 뜻은 직장이 늘 파티 분위기일 필요는 없지만 적어도 즐거운 분위기는 되어야 한다는 말이다. 

10.&nbsp성공으로 가는 투명한 길이 보이지 않으면 직원들은 떠날 수 있다. 

많은 경우 직원들은 회사가 성공을 위한 좋은 모델을 제공해 주지 않거나 그럴 의지가 없어 보이면 좌절하게 된다. 대부분의 사람들은 바로 눈 앞에 보이는 몇 가지 아이디어 없이 어설픈 인생 여행을 설정하지 않는다. 그들이 당신의 회사에서 길을 잃는다면, 그들은 일반적으로 다른 방향 (회사)로 이끌릴 것이다. 좋고 세심한 매니저는 미래를 바라보는 사람을 육성하기 위해 장기적인 관점에서 직원의 가치를 찾아야 한다. 회사는 많은 시간과 비용과 에너지를 “좋은 사람”을 뽑는데 쓰고 있다. 만약 회사가 위의 이유들로 이 직원들을 지키지 못한다면 그들은 투자한 모든 것을 날리게 되는 것이다. 

출처: 한국호텔협회